一、服務內(nèi)容：

1. 所有本公司出品的整機或零配件均享有一定期限的免費保修服務；

2. 所有本公司出品的整機均提供上門安裝調(diào)試及操作員培訓；

3. 所有本公司出品的整機均可提供操作說明；

4. 本公司提供6 X 8小時技術(shù)咨詢電話服務；

5. 本公司提供緊急維修服務，珠三角區(qū)域可提供24小時維修服務，其它國內(nèi)區(qū)域為48小時；國際客戶另行協(xié)商。

二、保修期限及維修范圍：

1. 所有整機自交貨運抵到客戶指定地點，經(jīng)安裝調(diào)試完畢交付使用之日起保修一年；

2. 主要隨機零配件保修期限為90天到180天不等，具體按照采購合同約定執(zhí)行；

3. 超過保修期的整機或零配件，本公司按照成本價格提供有償維修服務。

三、非保修范圍：

1. 易損件不在保修范圍之內(nèi)；

2. 客戶擅自更換非本公司提供的機組內(nèi)部零配件（包括機械和電氣部分）造成的故障或損壞；

3. 由于不可抗因素（如火災、地震、洪水、泥石流等）造成的故障或損壞；

4. 故意的損壞、操作失當或其它人為因素造成的故障或損壞。

四、售后服務熱線及聯(lián)系人：

如遇機器故障或操作疑問，請致電:楊小姐86-769-22777100